Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est : MyColoc’s, adresse e-mail : reseau@mycolocs.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons deux types de données :

a) Données que vous nous transmettez directement :

• Nom, prénom, date de naissance, sexe, nationalité
• Adresse email, numéro de téléphone
• Photographies
• Statut (locataire ou propriétaire)
• Description de vous et/ou de votre logement
• Situation professionnelle (facultatif)
• Copie de pièces d’identité (lors d’une vérification d’identité)
• Messages échangés via le Chat
• Toutes autres informations que vous choisissez de nous communiquer

b) Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de connexion et d’authentification
• Type d’appareil, système d’exploitation
• Parcours de navigation dans l’application
• Termes de recherche
• Durée de consultation
• Identifiant publicitaire de l’appareil

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées principalement pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Publier et gérer vos annonces de colocation
• Mettre en relation locataires et propriétaires
• Assurer le fonctionnement du service de messagerie instantanée (Chat)
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de l’application et lutter contre la fraude
• Répondre à vos demandes et assurer le support client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution des présentes Conditions Générales d’Utilisation (contrat)
• Votre consentement (lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications)
• L’intérêt légitime de MyColoc’s (amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude)

5. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être transmises :

• Aux autres utilisateurs de l’application (dans le cadre des annonces et du Chat, selon vos paramètres de visibilité)
• À nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, etc.) qui agissent pour notre compte et selon nos instructions
• Aux autorités compétentes, sur réquisition judiciaire ou légale

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Le Compte Utilisateur est automatiquement désactivé après 105 jours d’inactivité.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement (lorsque le traitement repose sur celui-ci)
• Droit de formuler des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : reseau@mycolocs.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies et technologies similaires

L’application peut utiliser des technologies de suivi (cookies, identifiants publicitaires, etc).

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou via une notification dans l’application.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse : reseau@mycolocs.com.